دفتر مطالعات ارتباطات و فناوریهای نوین مركز پژوهشها با اعلام این مطلب كه حركت تدریجی الكترونیكی نمودن دولت باید همزمان با الكترونیكی نمودن تعدادی از خدمات دولتی صورت گیرد، افزود: در این میان خدمات دولتی برخی خدمات عامترند كه خدمت گیرندگان بیشتری را تحت پوشش قرار میدهند و طبیعی است كه این نوع خدمات باید زودتر از خدمات دیگر الكترونیكی شوند، زیرا علاوه بر عامبودن خدمت، فرآیند فرهنگسازی در كل جامعه به وقوع میپیوندد و عموم مردم با مفاهیم دولت الكترونیكی و مزایای آن بیشتر آشنا میشوند كه نقطه قوتی در جهت تسریع پیادهسازی دولت الكترونیك به شمار میرود.
این گزارش میافزاید: در كشورهای پیشرفته جهان، پیادهسازی دولت الكترونیكی با تاكید بر ارائه چند خدمت اصلی دولت آغاز شده و به تدریج توسعه یافته است. نمونههایی از این مدعا را میتوان در ارائه خدمت الكترونیكی تامین اجتماعی، مالیات و حمل و نقل در كشورهایی همچون انگلیس، استرالیا، كره جنوبی و ژاپن مشاهده كرد. در كشور ما نیز در سالهای اخیر فعالیتهایی جهت الكترونیكی نمودن برخی از خدمات دولتی انجام پذیرفته است؛ اما این فعالیتها با توجه به نبود یك برنامه واحد منسجم بلندمدت به نتیجه قابل قبولی دست نیافته است. در این ارتباط طرح تكفا اولین طرح دولت ایران در زمینه توسعه كاربردی فناوری اطلاعات ایران بود كه در سال 1381 در راستای سند چشمانداز توسعه جمهوری اسلامی اجرایی شد و یكی از اصلیترین محورهای این سند توسعه دولت الكترونیك بود اما این طرح در سال 1384 متوقف شد و تا سال 1386 هیچگونه سند جامعی در زمینه توسعه فناوری اطلاعات وجود نداشت.
در این گزارش تاکید شده است: پس از وقفهای دو ساله، در سال 1386 شورای عالی فناوری اطلاعات وزارت ارتباطات با دعوت تعدادی از خبرگان فناوری اطلاعات اقدام به تصویب سند نظام جامع فناوری اطلاعات كشور كرد كه در این سند، توسعه دولت الكترونیكی به عنوان یكی از محورهای اصلی مد نظر قرار گرفت. این در حالی است كه در دبیرخانه شورای اطلاعرسانی كشور برنامهای با عنوان برنامه جامع فناوری اطلاعات ایران موسوم به تكفا 2 در حال تصویب است و در این میان فقدان وجود یك برنامه واحد در زمینه توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و به خصوص در بخش دولت الكترونیك یكی از موانع اصلی توسعه دولت الكترونیك در كشور به شمار میرود زیرا اولین قدم در زمینه توسعه دولت الكترونیك اجرای یك طرح جامع در این زمینه است و در این راستا وظیفه سیاستگذاران، تدوین یك برنامه جامع و واحد است. لذا قبل از تدوین برنامه، اولویتبندی خدمات عمومی الكترونیكی دولت و شناسایی وضعیت فعلی خدمات مذكور جهت تخصیص بهینه منابع ضرورت دارد.
Leave a comment